En Guide til Storytelling på Sociale Medier
Hvad er storytelling, og hvorfor skal jeg bruge det?
Storytelling er kunsten at formidle en historie, der fanger opmærksomhed og skaber en følelsesmæssig forbindelse til modtageren. Det handler om mere end blot at dele fakta; det drejer sig om at præsentere information på en engagerende og relaterbar måde, som kan vække følelser, inspirere eller underholde. På sociale medier bruges storytelling til at give personlighed til din virksomhed, skabe autenticitet og opbygge en stærkere relation til dit publikum. Det gør dit budskab mere mindeværdigt og hjælper dig med at skille dig ud i en ellers overfyldt digital verden.
Mennesker er naturlige historiefortællere. Vi har kommunikeret gennem historier i årtusinder, og de hjælper os bl.a. med at forstå komplekse emner og vække følelser. Når du deler en historie, der taler til din målgruppes følelser, interesser eller problemer, fanger du deres interesse med det samme, og det er dét, det hele drejer sig om – at vække en interesse, så modtageren ser dig, forstår dig og mærker dig.
Sådan bruger du storytelling i praksis
Du kan bruge storytelling på 117 måder. Derfor har jeg lavet 10 simple og praktiske metoder til dig, så du let kan komme i gang.
Vælg en historie, der matcher dit budskab. Det kan være en personlig erfaring, en kundeoplevelse, historien om din virksomheds begyndelse eller hvordan dit produkt er blevet til.
Eksempel: Hvis du sælger bæredygtige produkter, kan du fortælle historien om, hvorfor bæredygtighed er vigtigt for dig og din virksomhed.
Gør historien personlig ved at fokusere på en hovedperson – det kan være dig selv, en medarbejder eller en kunde. Er I 2 partnere i din virksomhed, kan der også sagtens være 2 hovedpersoner.
Mennesker danner stærkere relationer til mennesker kontra til virksomheder, så fortæl hovedpersonens historie/oplevelse med din virksomhed, dit produkt eller service.
Hvad er en god historie?
Det er en historie, som du mærker, fode historier rører ved vores følelser. Beskriv følelserne, din hovedperson oplever – udfordringer, glæde, succes.
Eksempel: Del en kundes historie om, hvordan dit produkt hjalp dem med at løse et problem, og hvilke følelser de gik igennem undervejs.
Hvordan vi end vender og drejer det hele, så er din virksomhed sat i verdens for at løse et problem eller udfylde et behov. Præsenter problemet for din målgruppe, og vis dem, hvordan din virksomhed er løsningen på problemet.
Man siger, at 1 billede siger mere end 1.000 ord. Derfor skal du inddrage visuelle elementer for at forstærke din fortælling.
Eksempel: inddrag før- og efterbilleder af et projekt, du har arbejdet på, eller lav en kort video, der viser processen bag dit arbejde.
På sociale medier skal du fange folks opmærksomhed hurtigt. Hold dine historier korte og præcise, men stadig engagerende. En simpel historie kan ofte have større effekt end en lang og kompliceret.
Sørg for, at din historie har en begyndelse, en midte og en slutning. Start med en introduktion til hovedpersonen/problemet. Gå derefter til selve handlingen, og afslut med løsningen -gerne opfulgt af en opfordring til handling (call to action).
Du kan med fordel stille spørgsmål til din læser, for jo mere de inddrages, desto stærkere en effekt får historien på dem.
Eksempel: få dem til at tænke over lignende oplevelser, eller bed dem om at dele deres egne historier.
Vær ikke bange for at dele udfordringer og fejl. Når du viser sårbarhed, opfattes du som mere ægte og troværdig, hvilket skaber en stærkere forbindelse til din målgruppe.
Historier skal fortælles mere end én gang. Så gør din storytelling til en del af din faste indholdskalender. Planlæg regelmæssige opslag, hvor du deler små historier fra din virksomhed, dine kunder eller din rejse som virksomhedsejer.